Conditions générales de vente

1. Présentation 

Le présent site est exploité par SOLAMIRA, entreprise individuelle dirigée par Malvina Lemonnier, immatriculée sous le numéro SIRET 10398744200011.

E-mail: contact@solamira.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site SOLAMIRA.
Le vendeur s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleurs, textures, etc.).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire.
SOLAMIRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande (carte bancaire, PayPal, etc.).

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur en France et dans l’Union européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Pour exercer ce droit, nous contacter sur: contact@solamira.fr

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement dans le cadre du droit de rétractation voir politique de retour et de remboursement.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

SOLAMIRA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.